No. Panggil | : |
---|---|
Edisi | : |
Pengarang | : Erlin Priscila |
Penerbit | : Surabaya, 2021 |
Dimensi | : xvii, 177, 30 cm |
ISBN | : |
Topik | : |
Sinopsis | : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mengenai e-wom pada situs jejaring sosial yang akan berpengaruh terhadap brand image dan purchase intention produk smartphone di Surabaya. Jenis penelitian yang di gunakan ialah basic research. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan mengunakan data primer yaitu dengan menyebarkan kuesioner dan mencari minimal 252 responden. Target responden yang mengisi kuesioner ialah pengguna aktif situs jejaring sosial dan melakukan pembelian smartphone pada 1 tahun terakhir. Pengolahan data dengan bantuan software SPSS dan AMOS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa trust, sense of belonging, altruism, self-efficacy signifikan positif terhadap keteribatan konsumen di e-wom dan e-wom terhadap brand image dan purchase intention dinyatakan berpengaruh signifikan positif. Kata Kunci: e-wom, brand image, purchase intention |
Kata Kunci | : |
Link Fulltext | : |
Jenis Pustaka | : Skripsi |
Reg. Comp | : KS-M-6675 | ||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Lokasi | : KOLEKSI FULLTEXT ONLINE [ / Lt ] | ||||||||||||||||||||
File | : | ||||||||||||||||||||
|