| No. Panggil | : |
|---|---|
| Edisi | : |
| Pengarang | : Kurniawan Mahendra |
| Penerbit | : Surabaya, 2021 |
| Dimensi | : xviii, 168, 30 cm |
| ISBN | : |
| Topik | : |
| Sinopsis | : Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh social presence, social commerce trust, commitment terhadap loyalty pada account Instagram toko bubble tea di Surabaya. Pengolahan data penelitian ini menggunakan program Statistical Package for Social Sciences (SPSS) versi 24 dan IBM-AMOS 22 Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling. 140 responden diambil dari pengguna media sosial Instagram yang telah mengikuti akun toko bubble tea di Surabaya. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa social presence berpengaruh terhadap social commerce trust, social presence berpengaruh terhadap commitment, social presence berpengaruh terhadap loyalty, social commerce trust tidak berpengaruh terhadap commitment, social commerce trust tidak berpengaruh terhadap loyalty, commitment berpengaruh terhadap loyalty. Kata kunci : social presence, social commerce trust, commitment, loyalty |
| Kata Kunci | : |
| Link | : |
| Jenis Pustaka | : Skripsi |
| Reg. Comp | : KS-M-6614 | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lokasi | : KOLEKSI FULLTEXT ONLINE [ / Lt ] | ||||||||||||||||||||
| File | : | ||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||
