• Bahasa Indonesia
  • Bahasa Inggris
perpustakaan universitas surabaya Kampus Merdeka
  • Beranda
  • OERs
    • Daftar OERs
    • Pencarian OERs
  • Daftar Pustaka
    • Semua Daftar
    • Tugas Akhir
    • Koleksi PUSHAM
  • E-Journals
  • Informasi
    • Berita
    • Hubungi Kami
    • F.A.Q
    • Akses TA Not Publish (Form B)

Detail Pustaka

Beranda Detail Pustaka

Detail Pustaka



Studi Deskriptif Tentang Hubungan Customer Satisfaction, Customer Retention, dan Customer Loyalty pada Pelanggan PT. Smartfren Telecom TBK di Surabaya

No. Panggil :
Edisi :
Pengarang : Hetty Ulfiah
Penerbit : Surabaya, 2015
Dimensi : xvii, 90, 30 cm
ISBN :
Topik :
Sinopsis :
Kata Kunci : Customer satisfaction, Customer switching
Link Fulltext :
Jenis Pustaka : Skripsi

Eksemplar


Reg. Comp : KS-M-5647
Lokasi : KOLEKSI FULLTEXT ONLINE [ Ruang Referensi Tenggilis / Lt 5B-RE ]
File :

M_5647_Pendahuluan.pdf

M_5647_Abstrak.pdf

M_5647_BabI.pdf

M_5647_BabII.pdf

M_5647_BabIII.pdf

M_5647_BabIV.pdf

M_5647_BabV.pdf

M_5647_BabVI.pdf

M_5647_DaftarPustaka.pdf

M_5647_Lampiran.pdf

Kontak

  • Perpustakaan Universitas Surabaya
  • Jl. Raya Kalirungkut - Tenggilis
  • Surabaya 60293
  • Senin s.d. Jum'at pkl. 08.15 - 19.00
  • Telp +62 31 298 1340
  • Fax +62 31 298 1341
  • Email pustaka@unit.ubaya.ac.id
  • WA +628125001005
  • Instagram @ubayalibrary
  • Youtube @ubayalibrary

Informasi

  • >> Fasilitas
  • >> Layanan
  • >> Koleksi
  • >> Koleksi Kedokteran
  • >> Koleksi PUSHAM
  • >> Keanggotaan

Statistik

Total Pengunjung : 11.055.094
Pengunjung Hari Ini : 14.856
Pengunjung Aktif : 17

Akreditasi A

Akreditasi-A

Copyright © 2020 - 2025 Perpustakaan Universitas Surabaya

Login